Nyhet: Smartare AI med varje konversation 🚀

På Talkie AB har vi alltid legat i framkant när det gäller att förvandla kundservice genom innovativa AI-chatlösningar. Från första dagen har vi omdefinierat hur företag kan bygga AI-drivna kundinteraktioner. Med Talkie har det aldrig varit enklare att skapa din egen LLM-modell eller kunskapsbank med hjälp av befintliga data.

‍

Hittills har du kunnat bygga din kunskapsbank genom tre kraftfulla verktyg:

‍

• Domänskrapning: Vår AI analyserar och skrapar din webbplats för att samla viktig information.

• Filuppladdning: Ladda upp relevanta dokument för att utöka din AI:s kunskaper.

• Manuell inmatning: Lägg till specifik information som du vill att din AI ska lära sig.

Idag är vi stolta över att kunna lansera ett fjärde verktyg som tar AI-lärande till nästa nivå! 🎉

‍

Vår integrerade livechatt-funktion har alltid gjort det möjligt för din supportpersonal att chatta direkt med dina besökare. Men nu blir det ännu bättre! Med denna senaste uppdatering kan din AI/LLM-modell lära sig av kundkonversationer i realtid mellan ditt team och dina användare.

‍

Tänk dig att du har ett team på 5 personer som hanterar kundfrågor parallellt med din AI. Nu kan all den insikt, alla frågor och alla svar som sker under dessa konversationer automatiskt absorberas i din AI:s kunskapsbank. Resultatet? Din AI blir smartare för varje interaktion och kan hantera även de mest komplexa frågorna från dina kunder.

‍

Varför är detta en banbrytande förändring?

‍

• Kontinuerligt lärande från riktiga kundinteraktioner.

• Förbättrade AI-förmågor efter varje konversation.

• En sömlös kombination av mänsklig och AI-support för oöverträffad kundservice.

‍

Vi är stolta över att kunna erbjuda denna nya funktion och ser fram emot att se hur den hjälper din AI att nå nya höjder av excellens.

Håll dig i framkant med Talkie AB!

‍

Varma hälsningar,

Talkie-teamet

‍